Artikelen on Ik vraag het Daan

Waarom ik kies voor Europese bedrijven voor uw e-mail en foto's

Wed, 30 Sep 2026 00:00:00 +0000

Bijna iedereen die ik help, bewaart zijn e-mail, foto’s en agenda bij Google, Microsoft of Apple. Dat is niet gek: het is makkelijk, en vaak zat het er al op toen u de telefoon kocht. Toch raad ik steeds vaker aan om over te stappen naar Europese bedrijven. In dit artikel leg ik uit waarom.

1. Amerikaanse wetten gelden ook voor uw gegevens

Google, Microsoft en Apple zijn Amerikaanse bedrijven. Sinds 2018 bestaat er in Amerika een wet, de CLOUD Act. Daardoor kan de Amerikaanse overheid Amerikaanse bedrijven met een bevel dwingen om gegevens af te geven, ook als die in Europa staan. Dat geldt dus ook als uw gegevens in een datacentrum in Europa staan.

Overstappen van internetaanbieder? Zo houdt u uw e-mailadres

Mon, 28 Sep 2026 00:00:00 +0000

Een goedkoper abonnement voor internet en tv is aantrekkelijk. Maar veel mensen stappen niet over, om één reden: hun e-mailadres. Dat adres gebruiken ze al twintig jaar, en iedereen kent het. Terecht dat u daarover twijfelt.

Wat gebeurt er met uw e-mailadres als u overstapt?

Een e-mailadres dat eindigt op bijvoorbeeld @kpnmail.nl, @ziggo.nl, @planet.nl of @home.nl is eigendom van de internetaanbieder. Niet van u.

Stapt u over, dan moet uw oude aanbieder u volgens de wet nog zes maanden toegang geven tot uw e-mail, of uw e-mail doorsturen. Daarna houdt het op. Sommige aanbieders laten u het adres langer houden tegen betaling, andere helemaal niet.

Waarom foto's alleen op uw telefoon niet veilig zijn

Fri, 25 Sep 2026 00:00:00 +0000

Veel mensen denken dat hun foto’s gewoon op de telefoon blijven staan. Tot de telefoon valt. Honderden foto’s van kleinkinderen, vakanties en verjaardagen: weg.

Hoe raken foto’s kwijt?

De telefoon valt kapot of in het water.
De telefoon wordt gestolen, bijvoorbeeld in de trein of op de markt.
Een nieuwe telefoon, en bij het overzetten gaat er iets mis.
De gratis opslag is vol, waardoor nieuwe foto’s niet meer bewaard worden. Dat merkt u vaak pas als het te laat is.
Per ongeluk verwijderd, bijvoorbeeld om ruimte te maken.

“Maar Google of Apple bewaart ze toch?”

Misschien. Bij veel mensen staat een reservekopie aan bij Google of Apple, maar dan is de gratis ruimte na een paar jaar vol. Vanaf dat moment worden nieuwe foto’s niet meer bewaard. Er verschijnt wel een melding, maar die wordt vaak weggedrukt.

Opslag van Google Foto's of iCloud vol? Dit zijn uw opties

Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000

“Uw opslag is bijna vol.” Die melding krijgen veel mensen op hun telefoon. Vaak drukken ze hem weg, want wat moet je ermee? Toch is het belangrijk om er iets mee te doen.

Wat betekent die melding?

Google geeft u 15 GB gratis ruimte, Apple 5 GB. Daar passen uw e-mail, foto’s en reservekopieën samen in. Na een paar jaar foto’s maken is die ruimte vol.

Is de ruimte vol, dan worden nieuwe foto’s niet meer online bewaard. Ze staan dan alleen nog op uw telefoon. Soms kunt u zelfs geen e-mail meer ontvangen.

Een wachtwoordkluis: veiliger dan een schriftje, en makkelijker

Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000

Bank, zorgverzekeraar, webwinkel, gemeente, e-mail, streamingdienst. Voor alles heeft u een wachtwoord nodig. Het is logisch dat mensen dan maar overal hetzelfde wachtwoord gebruiken, of alles opschrijven in een schriftje naast de computer.

Waarom overal hetzelfde wachtwoord gevaarlijk is

Websites worden regelmatig gehackt. Daarbij komen lijsten met e-mailadressen en wachtwoorden op straat te liggen. Oplichters proberen die combinaties daarna automatisch uit bij banken, webwinkels en e-maildiensten.

Gebruikt u overal hetzelfde wachtwoord? Dan hebben ze met één gelekt wachtwoord toegang tot al uw accounts. Via uw e-mail kunnen ze vervolgens overal “wachtwoord vergeten” aanklikken.

Digitale nalatenschap: wat gebeurt er met uw accounts als u er niet meer bent?

Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 +0000

Het is geen prettig onderwerp, maar wel een belangrijk. Wat gebeurt er met uw e-mail, foto’s, bankzaken en abonnementen als u er niet meer bent? Of als u door ziekte zelf niet meer kunt inloggen?

Veel mensen hebben dit nog niet geregeld. Voor nabestaanden wordt het dan vaak een lange zoektocht.

Wat is digitale nalatenschap?

Alles wat u online heeft:

uw e-mail en de berichten daarin;
uw foto’s en video’s;
accounts bij webwinkels, sociale media en streamingdiensten;
abonnementen die elke maand geld kosten;
online bankieren en verzekeringen.

Waar lopen nabestaanden tegenaan?

Ze weten niet welke accounts en abonnementen er zijn.
Ze kunnen niet bij de foto’s, omdat die op een vergrendelde telefoon of in een account staan.
Abonnementen lopen maandenlang door.
Bedrijven vragen allerlei papieren voordat ze toegang geven, en soms geven ze helemaal geen toegang.

Wat u zelf kunt regelen

Een overzicht maken. Een lijst van al uw accounts en abonnementen. SeniorWeb heeft daar een handige checklist voor.

Vijf oplichtingstrucs die veel voorkomen, en hoe u ze herkent

Sat, 12 Sep 2026 00:00:00 +0000

Oplichters worden steeds slimmer. Ze maken misbruik van behulpzame en beleefde mensen. Dit zijn de vijf trucs die ik het vaakst tegenkom.

1. “Hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer”

U krijgt een WhatsApp-bericht van een onbekend nummer. Het is uw zoon of dochter, zegt de afzender. Hun telefoon is kapot, en ze moeten dringend een rekening betalen.

Zo herkent u het: een onbekend nummer, haast, en een vraag om geld. Wat u doet: bel uw kind op het oude, bekende nummer. Of stel een vraag die alleen uw kind kan beantwoorden.

Waarom uw slimme huis niet via Amerika hoeft te werken

Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000

Slimme lampen, een slimme thermostaat, een deurbel met camera. Het is handig, en het wordt steeds goedkoper. Maar weinig mensen weten hoe het eigenlijk werkt.

Hoe werken de meeste slimme apparaten?

Als u via de app een lamp aanzet, gaat dat signaal meestal niet rechtstreeks naar de lamp. Het gaat eerst via internet naar een computer van de fabrikant, vaak in Amerika of China, en pas daarna terug naar uw huis.

Waarom verenigingen hun website, e-mail en ledenlijst beter goed regelen

Fri, 04 Sep 2026 00:00:00 +0000

Bij de meeste verenigingen is het zo gegroeid. Een handig lid heeft ooit de website gemaakt. De secretaris gebruikt zijn eigen Gmail-adres. De ledenlijst staat in een Excel-bestand op de laptop van de penningmeester. Dat werkt, totdat iemand stopt.

Wat gaat er mis bij een bestuurswissel?

De e-mail van de vereniging verdwijnt met het privé-adres van de secretaris.
Niemand kan nog bij de website, omdat alleen de maker het wachtwoord had.
De ledenlijst staat op een privé-laptop, of is in tien versies rondgestuurd.
Oude afspraken en notulen zijn niet meer te vinden.

Wat de privacywet van het bestuur vraagt

Een vereniging bewaart persoonsgegevens: namen, adressen, telefoonnummers, soms geboortedata of bankgegevens. Volgens de AVG is het bestuur verantwoordelijk voor die gegevens. Dat betekent onder andere: